Gol passa a cobrar pelo lanche a bordo

Companhia deixa de oferecer serviço de bordo gratuito

Há algum tempo, passageiros que voam com a Gol têm observado que em um ou outro voo, a companhia tem passado a cobrar pelos lanches oferecidos a bordo. Muitos questionavam se esse seria o novo modelo de operação da companhia, que sempre negava tal informação.

Serviço de bordo GolSegundo a Gol, nos voos em que o serviço de bordo era cobrado, sempre havia uma opção gratuita para o passageiro. Porém, na última semana, a companhia afirmou que essa gratuidade foi suspensa: “A GOL informa que desde o dia 16 de março suspendeu o  serviço de bordo gratuito nos voos que oferecem a opção de serviço de bordo pago. O novo sistema vem em linha com o plano de negócios da GOL e é amplamente utilizado em companhias americanas e europeias. Hoje, cerca de 180 voos da companhia possuem o serviço de bordo pago. O projeto esta em plena expansão e prevê, até o final deste semestre, a implantação na maior parte das rotas com duração acima de 1h15 de voo. O serviço de venda a bordo foi implantado pela GOL de forma pioneira em 2009″.

Este modelo, chamado BOB (by on board), é bastante comum nas companhias low fare/low coast (baixa tarifa/baixo custo), que oferecem preços especiais para os bilhetes aéreos e cobram pelos serviços adicionais. A Webjet – companhia adquirida pela Gol em 2011 -,  já pratica esse modelo de serviço de bordo pago. Continuar lendo

Vou viajar, e o meu cãozinho?

Saiba como proceder para embarcar com seu animal de estimação no avião.

Olá, Viajantes!

O Viagem na Lata traz um post especial para o Dia Nacional do Animal, que é comemorado hoje! Vamos falar sobre transporte de animais em aviões.

Você programou aquela viagem maravilhosa com toda a família, o que inclui, também, seu bichinho de estimação. Ou está de mudança para outra cidade e quer levar o seu animalzinho junto. Mas não sabe o que fazer, o que é permitido, o que é proibido. Não se preocupe, o Viagem na Lata, separou aqui algumas informações importantes para você transportar seu animal em segurança.

Algumas normas podem variar de acordo com a companhia aérea, tipo de viagem e animal. Por isso, é sempre importante esclarecer todas as informações junto a companhia no momento da reserva. Continuar lendo

Coma no McDonald’s e ganhe desconto em passagens aéreas

Promoção McDonald’s e Azul dão R$ 50,00 de desconto em passagens aéreas.

A Azul, em parceria com a rede de restaurantes McDonald’s, lançou uma promoção inovadora para os fans das McOFertas. Você compra qualquer um dos lanches da McOFerta e pode trocar por descontos em passagens aéreas. Fácil assim, sem sorteios ou concursos. Comprou, Ganhou!

Como funciona? Continuar lendo

Passagens aéreas por R$ 1,00

#SuperFeirãoGol Promoção de passagens por apenas R$ 1,00

Promoção Gol Passagens a 1,00Olá, Viajantes!

A Gol está com mais um Super Feirão neste Final de semana. São passagens de volta por R$ 1,00 para diversos destinos nacionais e internacionais (Argentina, Uruguai, Paraguai, Chile, Bolívia). A promoção é válida para compras de passagens de ida e volta, ficando, no mínimo 2 noites no destino. Você paga o preço normal da passagem de ida e apenas R$ 1,00 na passagem de volta, mais taxas.

Mas corra, porque a promoção é válida para compras até as 8h de amanhã (05/03), para viajar até 30/04.

Consulte os preços disponíveis no site da Gol.

Bagagem extraviada – O que fazer?

Conheça seus direitos.

Pousa o avião, desafivelam-se os cintos e os passageiros seguem até a sala de desembarque para aguardar a chegada da bagagem. As malas são colocadas e retiradas da esteira e você aguarda ansioso pela sua. Malas pretas, azuis, rosas, com rodinha, sem rodinha, varas de pesca, fitinhas do Senhor do Bonfim, caixas cheias de adesivos dizendo: ‘Frágil’, e nada da sua mala. Você começa a ficar apreensivo, a sala vai esvaziando, a esteira também, até que… só resta você (cri cri).

Um sentimento de preocupação, seguindo de desespero, que se transforma em raiva: “Minha bagagem sumiu!”. E agora? O que fazer?

Em primeiro lugar, fique calmo, o Viagem na Lata está aqui para te ajudar.

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Vôos de Luxo

Primeira Classe de algumas companhias e suas regalias.

Sabemos que a primeira classe é o sonho de muitos viajantes. Garanto que quando estamos fazendo a programação da nossa viagem, logo nos imaginamos em uma poltrona reclinável, TV individual, champagne e muito luxo com conforto. Tratamento totalmente VIP!

Vamos falar um pouco dos serviços ofertados pela TAm, Air France e American Airlines nessa Classe tão sonhada, que oferece desde um menu requintado até pijamas e chinelos.

A TAM é uma das companhias mais conhecidas, e oferece para seus passageiros poltronas que reclinam 180º e como entretenimento são 20 canais de filmes, sete de variedades e 11 de músicas em um monitor individual. Os comes e bebes ficam por conta dos chefs Sergio e Javier Torres. A bordo o viajante tem direito a pijamas, chinelos e amenities da marca grega Korres, no aeroporto tem um check-in exclusivo, sala vip, além de telefone celular gratuito no país de destino e traslados para o hotel.

Já as poltronas da Air France são massageadoras e também reclinam 180º, sem contar que a cia oferece uma cabine especial para troca de roupas. As TVs individuais oferecem 85 filmes em nove idiomas, noticiários, desenhos, 25 canais de músicas e 200 CDs. Há mais de 10 horas de refeições em um bufê no vôo. Também fornecem pijamas, pantufas, kit com produtos Clarin, travesseiro e edredon de penas. Sem contar que na sala VIP do aeroporto em Paris tem restaurante e centro de relaxamento.

Além da poltrona que reclina 180º, que todas as outras também oferecem, na American Airlines são giratórias e possuem divisórias entre elas. Os monitores são touch screen com 47 filmes, 75 horas de programas de televisão e 30 CDs de músicas. Os menus são elaborados de acordo com o destino da viagem e a carta de vinhos tem ótimas opções europeias. Como amenities são oferecidos edredons e travesseiros de plumas, junto com uma nécessaire com kit de higiene pessoal. Nos aeroportos o check-in também é exclusivo e é oferecido um bufê na sala vip. Em algumas cidades as salas vip têm serviço de duchas.

Garanto que agora muitos ficaram com um pouquinho de curiosidade para saber o valor de uma passagem com todos esses serviços especiais. Com a TAM a passagem São Paulo – Buenos Aires custa aproximadamente US$ 1.300, a Air France cobra no trecho São Paulo – Paris US$ 13.000 e a American Airlines US$ 4.200 no destino São Paulo – Miami.

Realmente, a primeira classe não é para todo mundo. Mas um dia quem sabe podemos desfrutar de todo esse luxo aéreo.

Primeira Viagem de Avião – O que fazer?

Em 2011, 7 milhões de pessoas viajaram de avião pela primeira vez.

E você, já fez sua primeira viagem de avião? Se sim, com certeza deve lembrar da emoção do primeiro pouso e aterrissagem e da sensação de estar pedido em meio aos painéis, pessoas e vozes nos auto-falantes do aeroportos. Agora se você, como esses 7 milhões de brasileiros, vai viver essa experiência pela primeira vez, não pode deixar de conferir as dicas que separamos abaixo.

Como tudo o que fazemos pela primeira vez nos gera milhares de dúvidas e uma certa insegurança, o Viagem na Lata vem trazer algumas dicas para os passageiros de ‘primeiro vôo’. Como a maioria das pessoas que viajam pela primeira vez realizam viagens nacionais (vôos domésticos, como são identificados no aeroporto), vamos deixar as dicas de viagens internacionais para um segundo post ;). Continuar lendo

A Viagem da mala

Você sabe o que acontece com a sua mala depois que ela é entregue no balcão de check in da companhia aérea?

Por trás dos balcões existe uma grande estrutura composta de esteiras, carros, pessoas, que fazem com que cada mala encontre o seu destino final (na maioria das vezes!).

Para mostrar como funciona essa logística, a companhia americana, Delta Air Lines, despachou uma mala com seis câmera embutidas em um vôo de Atlanta até Nova York, nos Estados Unidos. O vídeo do resultado, você vê aqui:

Linha Aérea Social – Escolha quem senta ao seu lado

E se você tivesse a oportunidade de escolher quem irá ocupar a poltrona ao lado da sua?

Essa é a mais nova ideia da companhia aérea holandesa KLM. Uma ferramenta que permite que os passageiros visualizem os perfis uns dos outros nas redes sociais como Facebook ou Linkedin e escolham ao lado de quem desejam sentar.

A proposta desse novo serviço, chamado de Meet and seat (Conheça e sente), é unir passageiros com mesmos gostos e interesses, visando tornar a viagem mais agradável e interessante. O companheiro de vôo também poderá ser escolhido pela sua aparência ou profissão.

Para aqueles que não desejam participar da “escolha de seu parceiro de vôo” haverá a opção de não compartilhar seu perfil na rede.

Segundo o site de notícias britânico Daily Mail o serviço, que ainda está em fase de desenvolvimento, deve ser lançado no próximo ano e mais informações estão sendo mantidas sob sigilo.

Além da KLM outras companhias já apostaram na integração entre vôos e mídias sociais.

A Malaysia Airlines lançou um aplicativo no Facebook, o MHbuddy Beta, através do qual os passageiros podem saber para quais destinos seus amigos estão viajando, marcar uma viagem juntos e até escolher um assento próximo ao da outra pessoa.

Em 2006, a companhia AirTroductions lançou um serviço de “namoro online” permitindo que os passageiros pudessem conhecer uns aos outros. Depois de algumas notícias controversas, o serviço foi desativado.

E você o que acha? Será que esse tipo de serviço cai no gosto dos clientes?