Gol passa a cobrar pelo lanche a bordo

Companhia deixa de oferecer serviço de bordo gratuito

Há algum tempo, passageiros que voam com a Gol têm observado que em um ou outro voo, a companhia tem passado a cobrar pelos lanches oferecidos a bordo. Muitos questionavam se esse seria o novo modelo de operação da companhia, que sempre negava tal informação.

Serviço de bordo GolSegundo a Gol, nos voos em que o serviço de bordo era cobrado, sempre havia uma opção gratuita para o passageiro. Porém, na última semana, a companhia afirmou que essa gratuidade foi suspensa: “A GOL informa que desde o dia 16 de março suspendeu o  serviço de bordo gratuito nos voos que oferecem a opção de serviço de bordo pago. O novo sistema vem em linha com o plano de negócios da GOL e é amplamente utilizado em companhias americanas e europeias. Hoje, cerca de 180 voos da companhia possuem o serviço de bordo pago. O projeto esta em plena expansão e prevê, até o final deste semestre, a implantação na maior parte das rotas com duração acima de 1h15 de voo. O serviço de venda a bordo foi implantado pela GOL de forma pioneira em 2009″.

Este modelo, chamado BOB (by on board), é bastante comum nas companhias low fare/low coast (baixa tarifa/baixo custo), que oferecem preços especiais para os bilhetes aéreos e cobram pelos serviços adicionais. A Webjet – companhia adquirida pela Gol em 2011 -,  já pratica esse modelo de serviço de bordo pago. Continuar lendo

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Vôos de Luxo

Primeira Classe de algumas companhias e suas regalias.

Sabemos que a primeira classe é o sonho de muitos viajantes. Garanto que quando estamos fazendo a programação da nossa viagem, logo nos imaginamos em uma poltrona reclinável, TV individual, champagne e muito luxo com conforto. Tratamento totalmente VIP!

Vamos falar um pouco dos serviços ofertados pela TAm, Air France e American Airlines nessa Classe tão sonhada, que oferece desde um menu requintado até pijamas e chinelos.

A TAM é uma das companhias mais conhecidas, e oferece para seus passageiros poltronas que reclinam 180º e como entretenimento são 20 canais de filmes, sete de variedades e 11 de músicas em um monitor individual. Os comes e bebes ficam por conta dos chefs Sergio e Javier Torres. A bordo o viajante tem direito a pijamas, chinelos e amenities da marca grega Korres, no aeroporto tem um check-in exclusivo, sala vip, além de telefone celular gratuito no país de destino e traslados para o hotel.

Já as poltronas da Air France são massageadoras e também reclinam 180º, sem contar que a cia oferece uma cabine especial para troca de roupas. As TVs individuais oferecem 85 filmes em nove idiomas, noticiários, desenhos, 25 canais de músicas e 200 CDs. Há mais de 10 horas de refeições em um bufê no vôo. Também fornecem pijamas, pantufas, kit com produtos Clarin, travesseiro e edredon de penas. Sem contar que na sala VIP do aeroporto em Paris tem restaurante e centro de relaxamento.

Além da poltrona que reclina 180º, que todas as outras também oferecem, na American Airlines são giratórias e possuem divisórias entre elas. Os monitores são touch screen com 47 filmes, 75 horas de programas de televisão e 30 CDs de músicas. Os menus são elaborados de acordo com o destino da viagem e a carta de vinhos tem ótimas opções europeias. Como amenities são oferecidos edredons e travesseiros de plumas, junto com uma nécessaire com kit de higiene pessoal. Nos aeroportos o check-in também é exclusivo e é oferecido um bufê na sala vip. Em algumas cidades as salas vip têm serviço de duchas.

Garanto que agora muitos ficaram com um pouquinho de curiosidade para saber o valor de uma passagem com todos esses serviços especiais. Com a TAM a passagem São Paulo – Buenos Aires custa aproximadamente US$ 1.300, a Air France cobra no trecho São Paulo – Paris US$ 13.000 e a American Airlines US$ 4.200 no destino São Paulo – Miami.

Realmente, a primeira classe não é para todo mundo. Mas um dia quem sabe podemos desfrutar de todo esse luxo aéreo.

Primeira Viagem de Avião – O que fazer?

Em 2011, 7 milhões de pessoas viajaram de avião pela primeira vez.

E você, já fez sua primeira viagem de avião? Se sim, com certeza deve lembrar da emoção do primeiro pouso e aterrissagem e da sensação de estar pedido em meio aos painéis, pessoas e vozes nos auto-falantes do aeroportos. Agora se você, como esses 7 milhões de brasileiros, vai viver essa experiência pela primeira vez, não pode deixar de conferir as dicas que separamos abaixo.

Como tudo o que fazemos pela primeira vez nos gera milhares de dúvidas e uma certa insegurança, o Viagem na Lata vem trazer algumas dicas para os passageiros de ‘primeiro vôo’. Como a maioria das pessoas que viajam pela primeira vez realizam viagens nacionais (vôos domésticos, como são identificados no aeroporto), vamos deixar as dicas de viagens internacionais para um segundo post ;). Continuar lendo

Diversão nas nuvens

Cintos afivelados, portas fechadas, hora de decolar!

E como distrair-se a bordo até o destino final? As revistas de bordo, os canais de rádio ou TV já não são mais tão atraentes quanto os joguinhos de celular, tablets e notebooks. Pensando nisso, as companhias aéreas têm, cada vez mais, corrido atrás de novidades para seus passageiros e inovando quando o assunto é entretenimento.

Em 1º de setembro a Gol lançou a plataforma GOL NO AR. A proposta é oferecer aos passageiros notícias, canais de música, jogos, programas de TV em uma rede que pode ser acessada pelos notebooks, netbooks, tablets, smartphones Android 2.2 e Iphone pessoais de cada passageiro.
Como? Com uma tecnologia wi-fi já disponível em 41 aeronaves da companhia. Cerca de 280 vôos (a maioria na ponte aérea Rio-São Paulo)  já contam com essa novidade. E a previsão é que, até o final do ano, sejam 380 vôos diários.
E mais, o conteúdo dos canais é atualizado automaticamente a cada pouso realizado em 10 aeroportos do país.
Se quiser conferir o conteúdo do GOL NO AR, coloque seu aparelho no modo avião e ligue a rede wireless nas aeronaves identificadas com o adesivo do serviço.

A Avianca (antiga Ocean Air) também não deixa por menos. Em seus Airbus A319 e A320 (classificado entre as mais confortáveis aeronaves – falaremos mais sobre isso em um próximo post), possui uma grande variedade de canais para entretenimento. Nas telas individuais LCD de 9″, o passageiro pode escolher a programação que mais lhe agrada entre as opções de séries de TV, documentários, notícias, esportes, filmes, videoclipes e playlists do artista do mês.
Através do controle remoto o passageiro pode, parar, voltar ou adiantar os vídeos. E mais, virando o controle, ele se transforma em um joystick para que o passageiro possa jogar games como Futebol, Golfe, Paciência e até joguinhos Disney.

Você já utilizou alguns desses serviços? Compartilha com a gente, comentando aqui.