Gol passa a cobrar pelo lanche a bordo

Companhia deixa de oferecer serviço de bordo gratuito

Há algum tempo, passageiros que voam com a Gol têm observado que em um ou outro voo, a companhia tem passado a cobrar pelos lanches oferecidos a bordo. Muitos questionavam se esse seria o novo modelo de operação da companhia, que sempre negava tal informação.

Serviço de bordo GolSegundo a Gol, nos voos em que o serviço de bordo era cobrado, sempre havia uma opção gratuita para o passageiro. Porém, na última semana, a companhia afirmou que essa gratuidade foi suspensa: “A GOL informa que desde o dia 16 de março suspendeu o  serviço de bordo gratuito nos voos que oferecem a opção de serviço de bordo pago. O novo sistema vem em linha com o plano de negócios da GOL e é amplamente utilizado em companhias americanas e europeias. Hoje, cerca de 180 voos da companhia possuem o serviço de bordo pago. O projeto esta em plena expansão e prevê, até o final deste semestre, a implantação na maior parte das rotas com duração acima de 1h15 de voo. O serviço de venda a bordo foi implantado pela GOL de forma pioneira em 2009″.

Este modelo, chamado BOB (by on board), é bastante comum nas companhias low fare/low coast (baixa tarifa/baixo custo), que oferecem preços especiais para os bilhetes aéreos e cobram pelos serviços adicionais. A Webjet – companhia adquirida pela Gol em 2011 -,  já pratica esse modelo de serviço de bordo pago.

Os lanches oferecidos pelos comissários poderão ser pagos em espécie (somente em reais) ou no cartão de crédito, de acordo com a disponibilidade de cada voo. Confira os valores dos itens oferecidos:

Cardápio serviço de bordo Gol

E você, viajante, o que pensa sobre o esse serviço de bordo pago?

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